(本站訊)2015年國慶節(jié)期間,,按照省委,、省政府和國家旅游局的統(tǒng)一部署,全省旅游系統(tǒng)提前謀劃,、周密部署,,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),、精心組織,實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序,、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。全省共接待游客4570.4萬人次,、實(shí)現(xiàn)旅游收入266.2億元,,同比分別增長10.5%、11.7%,。未發(fā)生旅游安全事故,。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn): 一、傳統(tǒng)景區(qū)高位運(yùn)行,,鄉(xiāng)村旅游熱上加熱,。焦作云臺(tái)山、鄭州少林寺,、開封清明上河園等傳統(tǒng)知名景區(qū)熱度不減,,游客依然爆滿,但受景區(qū)最大承載量所限,,增幅不大。而鄉(xiāng)村旅游以其類型多樣,、容量巨大,、價(jià)格適中的特點(diǎn)吸引了大批游客,呈爆發(fā)式增長,。受鄉(xiāng)村旅游的強(qiáng)力拉動(dòng),,信陽市接待過夜游客、實(shí)現(xiàn)旅游收入同比分別增長20.3%,、28.5%,。鄧州市習(xí)營村日均接待2萬人次,最高峰值達(dá)到4萬人次,。三門峽的靈寶寺河山,、陜縣二仙坡,鄭州的滎陽,,安陽的內(nèi)黃,,商丘的寧陵等地推出的摘蘋果、摘石榴,、摘酥梨,、收山楂、采核桃,、打紅棗,、刨紅薯等體驗(yàn)活動(dòng)也吸引了大量游客。洛陽欒川重渡溝,、莊子村推出的升級(jí)版主題民宿,,以其濃郁的地方特色,、較高的文化品位、舒適的居住環(huán)境吸引了大批高端消費(fèi),,既豐富了旅游產(chǎn)品市場,,又分流了熱點(diǎn)景區(qū)的游客。鄉(xiāng)村旅游的火爆,,不僅讓城里人找到了“下鄉(xiāng)”的快樂,,而且也讓農(nóng)民找到了致富的路子。據(jù)統(tǒng)計(jì),,重渡溝7天共接待游客9.47萬人次,,門票收入781萬元,同比分別增長11%,、15%,,農(nóng)家賓館12000張床位,共接待過夜游客3.82萬人次,,實(shí)現(xiàn)收入1800萬元,,帶動(dòng)其他收入2100萬元。在出行方式上,,自助旅游仍是主流,,家庭、親朋好友自助旅游方式已成為時(shí)尚,,散客占游客總數(shù)的80%以上,,云臺(tái)山景區(qū)七天共接待自駕車輛近5 萬輛。 二,、旅游活動(dòng)豐富多彩,,旅游惠民效應(yīng)突出。各地推出了近百項(xiàng)文化內(nèi)涵豐富,、群眾參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng),,全省各地節(jié)日旅游氣氛濃烈。如,,鄭州方特的特色表演,、開封清明上河園的仿故宮版清明上河圖展示、相國寺的佛樂表演 ,、許昌灞陵橋的民俗表演,、信陽南灣湖的開漁節(jié)、平頂山舞鋼水燈節(jié),、焦作青天河紅葉節(jié),、陳家溝中國陳式太極拳高峰論壇、鶴壁云夢(mèng)山草原風(fēng)情節(jié),、商丘古城古琴比賽等活動(dòng)吸引了大量游客,。同時(shí),,全省各地推出了形式多樣的旅游惠民活動(dòng),如,,洛陽,、三門峽市推出了“旅游一卡通”、“晉陜?cè)S河金三角三省四市一證游”等活動(dòng),,靈寶針對(duì)豫晉陜地區(qū)開展了免票日和三門峽本地居民購買門票10元活動(dòng),,平頂山中原大佛景區(qū)、堯山景區(qū),、新鄉(xiāng)轎頂山景區(qū)推出了門票半價(jià),、憑門票抽大獎(jiǎng)等活動(dòng)。這些活動(dòng)和措施不僅為游客提供了豐富的旅游產(chǎn)品,,也有力地拉動(dòng)了假日旅游消費(fèi),。 三、服務(wù)質(zhì)量明顯提升,,文明旅游蔚然成風(fēng),。省旅游局在清明上河園、龍門石窟等重點(diǎn)景區(qū)開展了“旅游維權(quán)直通車”活動(dòng),,倡導(dǎo)全省A級(jí)景區(qū),、旅行社、星級(jí)酒店等旅游企業(yè)努力提升服務(wù)質(zhì)量,,開展誠信服務(wù)、文明服務(wù),,引導(dǎo)廣大游客合理維權(quán),、平安旅游、文明出游,,營造了“文明,、和諧、快樂”的旅游氛圍,。全省各地通過懸掛和設(shè)置文明旅游,、安全出行等標(biāo)識(shí),組織志愿者設(shè)立雷鋒崗,,幫助游客解決旅程中遇到的各種困難和問題,,及時(shí)勸阻游客的不文明行為,游客文明程度明顯提高,,不文明現(xiàn)象大幅減少,。安陽太行大峽谷景區(qū)與安陽工學(xué)院合作,選派了100余名大學(xué)生志愿者,,濟(jì)源五龍口景區(qū)開展“人人爭當(dāng)志愿者”活動(dòng),,為游客提供咨詢,、引導(dǎo)、講解服務(wù),,贏得了游客的廣泛好評(píng),。洛陽老君山景區(qū)在游客等待纜車時(shí),組織景區(qū)工作人員和山上的道士,,免費(fèi)為游客提供齋飯2000多碗,,有效安慰了游客因長時(shí)間排隊(duì)而產(chǎn)生的急躁情緒,緩解了索道下山壓力,,網(wǎng)民對(duì)此贊不絕口:2000碗齋飯溫暖了一個(gè)“黃金周”,。 四、“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”作用顯現(xiàn),,假日市場安全有序,。為確保游客順利出行,全省各地健全旅游公共信息服務(wù)體系,,及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò),、微信、電視等渠道發(fā)布各類旅游預(yù)警信息,。各大景區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)售等舉措,,為廣大游客理性出游、便利出游提供了條件,,使游客出游前可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢旅游目的地天氣,、道路和酒店及景區(qū)門票等各類信息,對(duì)相關(guān)情況提前做出預(yù)判,,避免扎堆擁堵,。洛陽嵩縣白云山景區(qū)為游客提供了免費(fèi)WiFi服務(wù),使游客通過微信及時(shí)了解景區(qū)內(nèi)的交通情況,;焦作青天河景區(qū)實(shí)現(xiàn)了微信掃碼購票入園,、智慧景區(qū)導(dǎo)覽、語音講解等智慧旅游功能,,大大節(jié)省了游客排隊(duì)時(shí)間,;欒川全縣60%的農(nóng)家賓館與攜程、藝龍,、途牛等在線預(yù)訂電商實(shí)現(xiàn)了合作,,開通了網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂業(yè)務(wù);濟(jì)源市通過與美團(tuán),、同程,、去哪兒、酷秀等專業(yè)網(wǎng)站的合作,使全市8家景區(qū)和80余家賓館飯店實(shí)現(xiàn)了線上預(yù)訂,、線下消費(fèi),。旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合不僅擴(kuò)大了旅游消費(fèi)領(lǐng)域,而且有效提高了旅游服務(wù)質(zhì)量,。 節(jié)前,,省旅游局召開了全省“平安景區(qū)”創(chuàng)建暨全省旅游安全工作會(huì)議,印發(fā)了《關(guān)于做好2015年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》,,對(duì)國慶期間我省旅游安全工作進(jìn)行了部署,。全省旅游系統(tǒng)采取有效措施,會(huì)同公安,、質(zhì)監(jiān),、交通等部門對(duì)汽車、游船,、纜車等游客運(yùn)載工具,,景區(qū)(點(diǎn))道路、安全標(biāo)志等設(shè)施,,大型游樂設(shè)備,,消防安全、食品衛(wèi)生和易發(fā)生群死群傷的重點(diǎn)部位進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,,嚴(yán)防發(fā)生重特大旅游安全事故,。節(jié)日期間,各地旅游主管部門組織人員赴重點(diǎn)旅游景區(qū)明察暗訪,,開展旅游市場秩序和旅游服務(wù)質(zhì)量檢查,。切實(shí)做好假日值班工作,落實(shí)24小時(shí)值班制度,,及時(shí)耐心回復(fù)游客咨詢,,認(rèn)真處理游客投訴,假日期間,,省旅游局共受理投訴17起,均得到了妥善處理,,旅游市場平穩(wěn),、安全、有序,。(新聞來源:河南旅游網(wǎng)) |