[討論]依托水利工程 打造旅游品牌

水利旅游網(wǎng)

全省水利旅游工作會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料

  

依托水利工程  打造旅游品牌

促進(jìn)水利旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展

焦作青天河風(fēng)景名勝區(qū)

  
      青天河風(fēng)景區(qū)位于丹河中游晉豫交界處的河南省博愛(ài)縣境內(nèi)。青天河水庫(kù)于1966年8月開(kāi)工,，1983年竣工,。水庫(kù)大壩為漿砌石重力溢流壩，全長(zhǎng)159米,，高76米,，頂寬6.3米。水庫(kù)控制流域面積2513平方公里,，最大庫(kù)容2070萬(wàn)立方米,，年調(diào)節(jié)庫(kù)容2.4億立方米。壩后建有兩級(jí)水利發(fā)電站,，總裝機(jī)容量為7900千瓦,，平均年發(fā)電量2500萬(wàn)千瓦/時(shí)。青天河水庫(kù)是一座集灌溉,、防洪,、發(fā)電、供水,、旅游于一體的中型水庫(kù),。自1984年開(kāi)展旅游工作以來(lái)，在省水利廳的大力支持下，青天河旅游事業(yè)從小到大,，由弱到強(qiáng),，成為河南省水利旅游先進(jìn)單位，并于2003年榮獲國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
      常年以來(lái),，在省水利廳和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，青天河風(fēng)景區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和水利部有關(guān)發(fā)展水利風(fēng)景區(qū)的政策精神,，積極響應(yīng)焦作市“旅游興市”的戰(zhàn)略決策和焦作市十次黨代會(huì)提出的“加快轉(zhuǎn)型升級(jí),打造國(guó)際知名旅游城市,，走在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)前列”的奮斗目標(biāo)，以博愛(ài)縣委提出的創(chuàng)“旅游強(qiáng)縣”為契機(jī),，以爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”為突破點(diǎn),，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，努力做好“規(guī)劃、建設(shè),、營(yíng)銷(xiāo)”三篇文章,，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)軟硬件設(shè)施全面上檔升級(jí)。在剛剛過(guò)去的一年,，接待游客和旅游收入較2010年年同期相比分別增長(zhǎng)25.6%和23.8%,；完成發(fā)電量2158萬(wàn)度；大規(guī)模調(diào)節(jié)庫(kù)容8次,，充分發(fā)揮了旅游,、發(fā)電、灌溉綜合效益,。
      近一年來(lái),，我們主要抓了以下幾方面工作：
      一、抓“5A”品牌創(chuàng)建,，重視景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
      為確保成功創(chuàng)建“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”,，我們采取了一系列行之有效的措施：
     一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)建,。成立了以縣委書(shū)記為政委,，縣長(zhǎng)為指揮長(zhǎng)，縣委常委宣傳部長(zhǎng),、分管副縣長(zhǎng)等為副指揮長(zhǎng),，30余個(gè)縣直部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的最高規(guī)格創(chuàng)建指揮部。形成了“黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,、相關(guān)部門(mén)具體抓”的責(zé)任分工體系,，為創(chuàng)建工作提供了有力的組織保障。
      二是完善基礎(chǔ)設(shè)施,，提升服務(wù)功能,。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，我們嚴(yán)格按照《青天河風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》,，不斷完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,，景區(qū)旅游服務(wù)功能得到大幅提升。首先,，完善了景區(qū)外部交通設(shè)施,。在原來(lái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們又投入1000余萬(wàn)元,，對(duì)危險(xiǎn)路段加裝了專(zhuān)用防護(hù)欄和反光鏡,；對(duì)破損路面進(jìn)行了整修；對(duì)道路周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底整治,；重新制作安裝了道路指示牌,、提示牌，噴涂了道路標(biāo)線(xiàn),，景區(qū)可進(jìn)入性和道路交通安全得到進(jìn)一步改善和提升,。 其次，完善了景區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施,。投資425萬(wàn)元,，重新規(guī)劃建設(shè)了集售票、咨詢(xún),、購(gòu)物,、商務(wù)、醫(yī)療等服務(wù)功能為一體的游客服務(wù)中心,；投資75萬(wàn)元,，重新設(shè)計(jì)安裝了景區(qū)解說(shuō)、安全警示等六大類(lèi)151塊中,、英、日,、韓四種語(yǔ)言對(duì)照的旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)牌?，F(xiàn)有標(biāo)識(shí)系統(tǒng)全部采用生態(tài)材質(zhì)，造型,、顏色與周邊景觀景點(diǎn)相協(xié)調(diào),，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與自然生態(tài)、傳統(tǒng)文化的和諧統(tǒng)一,；投資130萬(wàn)元,，全面啟動(dòng)景區(qū)數(shù)字化管理,，安裝了大型LED電子顯示屏，在景區(qū)重要地段安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),，門(mén)崗更換了電子門(mén)禁系統(tǒng),，基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理；投資65萬(wàn)元,，改建了建筑面積達(dá)280平方米的景區(qū)急救中心,，配齊了醫(yī)藥器材，安排專(zhuān)職醫(yī)護(hù)人員,，景區(qū)醫(yī)療急救能力得到較大提高,；投資200萬(wàn)元增設(shè)了防撞碼頭，在核心景區(qū)修建了遮陽(yáng)亭,，鋪設(shè)了青石板景觀道路,，安裝了石桌、石凳,，改善了部分設(shè)施,；投資680萬(wàn)元購(gòu)置豪華游船兩艘、中型游船兩艘,、觀光車(chē)3輛,，增加了客運(yùn)能力；投資1000萬(wàn)元開(kāi)工建設(shè)了觀音廣場(chǎng)和青南路擴(kuò)建工程,；完善了郵電通訊服務(wù),，實(shí)現(xiàn)景區(qū)移動(dòng)電話(huà)信號(hào)覆蓋率達(dá)到100%，公用電話(huà)實(shí)現(xiàn)全球長(zhǎng)途直撥,，能為游客提供優(yōu)質(zhì)的郵政,、通信服務(wù)；升級(jí)改造景區(qū)電子商務(wù)平臺(tái),，完善在線(xiàn)游覽系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票付款功能。
      三是加強(qiáng)水利景區(qū)資源保護(hù),，提升生態(tài)質(zhì)量,。大力實(shí)施燃料改革，將景區(qū)燃煤爐全部改為燃?xì)庠罹?；廣泛推廣環(huán)保無(wú)毒餐具和可降解一次性餐具,，減少污染源；景區(qū)地表水各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),，空氣環(huán)境質(zhì)量達(dá)到國(guó)際一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),，景區(qū)噪音環(huán)境質(zhì)量達(dá)到了國(guó)際0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。先后拆除景區(qū)內(nèi)5處污染環(huán)境,、影響觀瞻的破壞性建筑,，取締10余家攤位,，恢復(fù)了景區(qū)自然風(fēng)貌。按照“嚴(yán)格保護(hù),、科學(xué)規(guī)劃,、統(tǒng)一管理、永續(xù)利用”的方針,，不斷加大對(duì)主要景觀景點(diǎn),、文物古跡和水利工程的維修、保護(hù)力度,。通過(guò)努力,，在不損壞景區(qū)水利工程的前提下，景觀景點(diǎn)的改造實(shí)現(xiàn)了真實(shí)性與完整性的完美統(tǒng)一,；目前景區(qū)森林覆蓋率達(dá)85%,，綠化覆蓋率達(dá)90%以上。
      二,、抓融資和招商引資,，推動(dòng)項(xiàng)目工作建設(shè)
      我們通過(guò)努力，爭(zhēng)取到市農(nóng)行1500萬(wàn)元貸款規(guī)模,，已到位1200萬(wàn)元,；爭(zhēng)取到中信銀行3000萬(wàn)元貸款規(guī)模，與金融部門(mén)的合作進(jìn)入良性循環(huán)軌道,。積極加大招商引資力度,，以項(xiàng)目支撐旅游業(yè)的發(fā)展。其中：與少林寺第三十四代最高接法傳人釋延?xùn)|簽署協(xié)議,，計(jì)劃3年內(nèi)投資3個(gè)億合作開(kāi)發(fā)月山寺,；與海軍政治部藝術(shù)中心簽署協(xié)議，計(jì)劃投資1個(gè)億打造青天河海軍影視基地,；與河南省鹽業(yè)擔(dān)保有限公司簽署協(xié)議,，投資4500萬(wàn)元合作經(jīng)營(yíng)青天河賓館；與鄭州恒豐集團(tuán)有限公司簽署協(xié)議,，投資近2000萬(wàn)元組建“青天河酒業(yè)股份有限公司”,。同時(shí)，爭(zhēng)取到國(guó)家水電站以電代柴項(xiàng)目860萬(wàn)元,，已到位200萬(wàn)元,；爭(zhēng)取到省級(jí)旅游發(fā)展基金150萬(wàn)元。
      三,、抓宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提高景區(qū)知名度和美譽(yù)度
      在加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)方面,，我們采取聯(lián)合宣傳,、借勢(shì)宣傳,、重點(diǎn)宣傳、疊加宣傳等為主的營(yíng)銷(xiāo)策略,，依托水利工程,，有效提升了景區(qū)在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的知名度和吸引力，叫響了青天河旅游品牌,。
      一是以節(jié)慶活動(dòng)帶動(dòng)景區(qū)宣傳,。去年，我們先后舉辦了“高考成功之路”演講會(huì),，第二屆焦作“青天河杯”七夕節(jié)門(mén)球網(wǎng)友夫妻賽,，“焦作紅葉節(jié)”，“歡樂(lè)中原行走進(jìn)青天河”,，“省直機(jī)關(guān)健身活動(dòng)月登山健步走活動(dòng)”和全縣教師優(yōu)惠暢游青天河等一系列特色活動(dòng),，以活動(dòng)帶動(dòng)景區(qū)宣傳工作。并在河南電視臺(tái)舉辦了青天河風(fēng)景區(qū)專(zhuān)期“梨園春”欄目,，宣傳博愛(ài)風(fēng)光,、宣傳青天河景區(qū)。
     二是出臺(tái)優(yōu)惠政策和惠民旅游政策,。一方面召開(kāi)了旅行社懇談會(huì),，廣泛征求旅行社對(duì)景區(qū)的建議和意見(jiàn)，組織全體宣傳人員開(kāi)會(huì)研討客源市場(chǎng)情況,，結(jié)合市場(chǎng)情況出臺(tái)了《青天河景區(qū)對(duì)旅行社優(yōu)惠政策》,。另一方面，我們出臺(tái)了《焦作居民游青天河優(yōu)惠政策》和《博愛(ài)人游青天河優(yōu)惠政策》,。受到了廣大市民的一致好評(píng),。
      三是參加各種推介會(huì)，強(qiáng)力宣傳青天河,。為加大青天河的宣傳力度,，我們先后參加了山西太原舉辦的大型推介會(huì)、焦作攝影家協(xié)會(huì)會(huì)議和在北京,、天津,、西安等地舉辦的大型推介會(huì)。并聯(lián)合神農(nóng)山景區(qū),，在鄭州市豫糧大酒店成功舉行了“青天河—神農(nóng)山兩日游”專(zhuān)題推介會(huì),。通過(guò)推介會(huì)，強(qiáng)力宣傳青天河,，提高景區(qū)知名度,，取得了良好效果。
      四是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高景區(qū)美譽(yù)度,。我們接待了全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)桑國(guó)衛(wèi)一行蒞臨景區(qū)考察,。接待了第六屆中國(guó)·焦作國(guó)際太極拳交流大賽”的貴賓來(lái)景區(qū)考察。接待了洛陽(yáng),、安陽(yáng)市教育旅游社,、安陽(yáng)交通旅行社和蘇南四城市——蘇州、張家港,、常熟,、無(wú)錫等40余家旅行社老總蒞臨青天河景區(qū)踩線(xiàn)。接待了河南省旅行社計(jì)調(diào)人員培訓(xùn)班會(huì)議,。接待了金橋傳媒廣告公司,、焦作電視臺(tái)、博愛(ài)電視臺(tái)工作人員蒞臨青天河景區(qū)拍攝風(fēng)光片,。景區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，受到考察領(lǐng)導(dǎo)和旅行社總經(jīng)理的高度稱(chēng)贊，提高了景區(qū)美譽(yù)度,。
      五是立體化宣傳,，擴(kuò)大景區(qū)影響。制作了青天河旅游系列DVD,、VCD風(fēng)光片,，在中央電視臺(tái)《朝聞天下》、河南衛(wèi)視等主流媒體進(jìn)行播放,；建立完善青天河旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,，及時(shí)對(duì)外發(fā)布青天河景區(qū)最新動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠政策；開(kāi)通電子商務(wù),，全面代理景區(qū)門(mén)票,、住宿、商品,、娛樂(lè),、餐飲等網(wǎng)上預(yù)訂、支付服務(wù)項(xiàng)目,；加強(qiáng)與同程網(wǎng),、樂(lè)途旅游網(wǎng)、河南旅游網(wǎng)等旅游專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的合作,，擴(kuò)寬營(yíng)銷(xiāo)途徑,；在客源市場(chǎng)進(jìn)行“旅游宣傳進(jìn)社區(qū)”，通過(guò)媒體,、網(wǎng)絡(luò)等動(dòng)態(tài)宣傳和廣告牌,、宣傳品等靜態(tài)宣傳相結(jié)合的方式，全方位擴(kuò)大了青天河景區(qū)的知名度和對(duì)外影響力。
      六是牢固樹(shù)立服務(wù)理念,。以5A級(jí)旅游景區(qū)為標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真貫徹“以人為本、視游客為親人”和“不讓一位游客在青天河景區(qū)受委屈”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步實(shí)行精細(xì)化管理，做精做細(xì)旅游服務(wù),。
      四,、抓品牌建設(shè)，提升影響力
2011年,，青天河景區(qū)被全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)為“國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)”,；被河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為“十佳風(fēng)景名勝區(qū)”；被河南省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)評(píng)為“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”,；被河南省登山戶(hù)外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)命名為“河南省山地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)基地”,；順利通過(guò)了“省級(jí)文明單位”復(fù)查驗(yàn)收。
     回顧青天河風(fēng)景區(qū)走過(guò)路,，我們依托水利工程,，在水利的基礎(chǔ)上抓旅游工作。從抓建設(shè),，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的擴(kuò)景增容,，到抓服務(wù)，塑造景區(qū)的服務(wù)品牌,，再到抓宣傳,，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的聲名鵲起，一路走來(lái),，都離不開(kāi)省水利廳的支持和幫助,。雖然我們?cè)谒糜喂ぷ鞣矫嫒〉昧艘恍┏煽?jī)，但不可否認(rèn),，也存在著與兄弟水利景區(qū)交流較少,、與省水利廳對(duì)接較少等不足。我們將以此次會(huì)議為平臺(tái),，學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)和做法,，促進(jìn)青天河風(fēng)景區(qū)水利旅游工作的蓬勃發(fā)展。

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